OBIETTIVI
WhatsApp è l’applicazione di messaggistica più utilizzata al mondo e, anche nella sua versione Business, è completamente gratuita.
Se sei un libero professionista dovresti cogliere l’occasione di imparare ad utilizzare WhatsApp per creare una comunicazione efficace in grado di catturare l’attenzione del tuo cliente. Ricorda che il tasso di apertura di un messaggio WhatsApp è nettamente superiore rispetto ad una e-mail o un messaggio privato sui social.
TEMI TRATTATI
• Cos’è WhatsApp Business e come configurarlo
• Come creare un catalogo di prodotti/servizi
• Modificare il catalogo
• Come condividere il proprio catalogo con i clienti
• Funzionalità “carrello” su WhatsApp Business
• Come creare un gruppo
• Come invitare i clienti ad entrare in un gruppo tramite link
• Come creare una lista broadcast
• Differenza tra lista broadcast e gruppo WhatsApp
• Modificare o eliminare una lista broadcast
• Utilizzi e caratteristiche dello “Stato”
• Come utilizzare la funzione “Stato” per comunicare con il cliente
• Importanza di aggiornare il proprio “Stato”
• Messaggi di benvenuto e di assenza, come personalizzarli
• Funzione “Etichette”, perché utilizzarle
• QR Code, come usarlo e sfruttarne le potenzialità
• Come aggiungere WhatsApp Business su Instagram
• Sincronizzare WhatsApp Business con Facebook
INFORMAZIONI
- Il workshop si svolge in diretta sulla piattaforma Zoom. Sarà videoregistrato e potrai rivederlo come e quando vorrai.
- Il workshop si svolgerà il 29 Settembre dalle 15:00 alle 18:00 per un totale di 3 ore.
- Al termine del workshop verrà rilasciato un attestato di partecipazione.
REQUISITI
Non è necessario che tu possieda delle speciali capacità informatiche, ti basterà avere un dispositivo, una connessione ad internet funzionanti ed un account WhatsApp, non necessariamente già Business.
COSTO
Il costo del corso è di 40€ (per i soci Lagap 35€).
ISCRIZIONI
Contattare i numeri +39 3518566438 / +39 3518144257 oppure inviare un’e-mail a info@digitalblabla.com
LA DOCENTE
Erika Spezzaferro Community Manager | Social Media Manager | Copywriter Formatasi presso la “Veronica Gentili Academy”, si occupa dal 2016 di comunicazione digitale per piccole e medie imprese proponendo corsi di formazione, consulenze e percorsi di coaching.